Empresa de Produtos Íntimos
Cargo: Atendimento Ao Cliente (Home Office)
Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Você fará parte do time de Atendimento ao Cliente da Marca, sendo responsável por apoiar nossos clientes nos canais digitais, oferecendo informações, orientações e suporte de forma clara, empática e alinhada ao padrão da marca.
Atender clientes pelos canais digitais (WhatsApp, Instagram e Messenger)
Esclarecer dúvidas sobre pedidos, produtos, trocas e entregas
Registrar e acompanhar demandas internas quando necessário
Apoiar a organização do fluxo de atendimento
Manter uma comunicação clara, educada e alinhada à marca
Formação e experiências desejáveis:
Organização para lidar com demandas simultâneas
Boa comunicação escrita e atenção aos detalhes
Empatia no contato com clientes
Facilidade para aprender processos e ferramentas
Responsabilidade com prazos e retornos
Gosto por trabalhar com pessoas Requisitos obrigatórios:
Ensino Médio completo;
Boa comunicação escrita
Familiaridade com WhatsApp, Instagram ou canais digitais
Organização e comprometimento
Acesso à internet para trabalho remoto Diferenciais:
Experiência prévia com atendimento ao cliente
Vivência com e-commerce ou marcas digitais
Experiência com ferramentas de atendimento ou organização (ex: Notion, CRM) O que oferecemos:
Salário: R$ 2.000,00
Gympass
Programa de recompensas
Home Office.
Sucesso na função:
Atendimento claro, organizado e respeitoso
Clientes bem orientadas e bem atendidas
Boa adaptação aos processos da empresa
Colaboração com o time e evolução contínua
Forma de Trabalho: Remoto
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.000,00