Atendente de Suporte Técnico – Serviços – R$ 1.712,00 – Barra Olímpica

Serviços

Cargo: Atendente de Suporte Técnico

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Prestar atendimento ao cliente por telefone, realizando a abertura, o monitoramento e o fechamento de chamados técnicos por meio de Sistema.
Repassar as ocorrências aos representantes responsáveis via e-mail, telefone ou WhatsApp, monitorar o atendimento e assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos para fechamento dos mesmos.
Buscar soluções rápidas e eficientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.
Auxiliar em outras atividades inerentes à sua área de atuação.

Formação e experiências desejáveis:

Possuir experiência com atendimento por telefone e e-mail;
Possuir ensino médio completo;
Possuir habilidade como Pacote Office e uso de sistemas.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Barra Olímpica (BRT Rede Sara)

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Convênio Médico
– Seguro de Vida em Grupo
VA ou VR R$ 28,00/dia.

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 (com 1:00 de almoço).

Salário: R$ 1.712,00.