Atendente de Farmácia – Farmácia, Anil Jacarepaguá – até R$ 2.930,00 – Anil – 3 vagas

A Avena Pharma é uma farmácia comprometida com o cuidado, a saúde e o bem-estar de seus clientes.
Atua com atendimento telefônico e digital, oferecendo medicamentos, produtos de saúde e serviços farmacêuticos com qualidade, agilidade e excelência no atendimento.

Cargo: Atendente de Farmácia

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

A Avena Pharma busca profissional para atuar no atendimento ao cliente por canais digitais e telefônicos, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada de compra.
O profissional será responsável por receber solicitações, registrar pedidos no sistema, acompanhar o processamento e a entrega, prestando suporte contínuo ao cliente com foco na satisfação e fidelização.
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, site e demais canais digitais;
Receber, registrar e processar pedidos de medicamentos e produtos farmacêuticos no sistema;
Prestar informações sobre produtos, disponibilidade, valores e prazos de entrega;
Acompanhar os pedidos desde a inclusão até a finalização da entrega;
Manter contato ativo com os clientes para atualização de informações e resolução de demandas;
Garantir agilidade, cordialidade e excelência em todas as etapas do atendimento;
Registrar informações e ocorrências nos sistemas internos;
Contribuir para a fidelização dos clientes por meio de um atendimento humanizado e eficiente;
Trabalhar em conjunto com as equipes internas para assegurar a qualidade do serviço prestado;
Cumprir metas de qualidade, produtividade e satisfação do cliente

Formação e experiências desejáveis:

Experiência mínima de 12 meses em atendimento ao cliente(farmácia) e será um diferencial ter
Vivência em telemarketing, call center, SAC, televendas ou atendimento digital;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Anil

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de Expediente: escala 6×1

Salário: R$ 1.797,00 até R$ 2.930,00

Informações Adicionais:

Experiência mínima de 12 meses em atendimento ao cliente em farmácia diferencial ter vivência em telemarketing, call center, SAC, televendas ou atendimento digital;