Atendente – Confeitaria – R$ 1.943,12 – Recreio dos Bandeirantes

Nossa marca começou em 2014, mas foi em 2018 que instalamos nossa loja e fábrica no Recreio dos Bandeirantes.
Somos uma empresa familiar, e nosso carro-chefe são os brigadeiros.
Trabalhamos também com diversos outros produtos como doces finos, brownies, tortas, bolos, palhas italianas, cookies e chocolates, que atendem a todos os tipos de eventos.

Cargo: Atendente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Organizar o ambiente de trabalho, mantendo-o limpo e dispondo diariamente os doces nas vitrines da loja;
Realizar os cortes das fatias das tortas disponibilizadas na loja;
Manter boa comunicação com a equipe de confeitaria, de modo a garantir a reposição dos produtos e manutenção do abastecimento da loja;
Etiquetar e garantir o controle de validade dos produtos dispostos na vitrine;
Recepcionar o cliente na loja, por meio de um atendimento acolhedor, sabendo orientá-los quanto aos produtos e serviços oferecidos;
Realizar o atendimento de balcão, preparando e separando pedidos para viagem ou realizando o serviço de mesas para consumo no local;
Manter as mesas sempre limpas e organizadas, assim como equipamentos da loja, durante e ao final do expediente;
Realizar o atendimento dos pedidos recebidos pelo iFood e 99food
Realizar o atendimento por telefone para esclarecimento de dúvidas dos clientes;
Realizar o atendimento ao cliente via WhatsApp, canal onde são realizados os agendamentos de encomendas, anotando os pedidos e organizando-os por data;
Realizar o suporte empático ao cliente em caso de dúvidas, sugestões e / ou reclamações;
Realizar vendas, emitir notas / cupons fiscais, efetuar a abertura e fechamento do caixa.

Formação e experiências desejáveis:

Escolaridade mínima: ensino médio incompleto.
Experiência anterior em atendimento, preferencialmente em empresas de alimentação.
Ser usuário / a de Pacote Office, facilidade com tecnologia e habilidade na
Utilização do WhatsApp.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Recreio dos Bandeirantes

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:30 às 18:00 e sábado das 09:30 às 17:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.943,12

Informações Adicionais:

Simpatia, cordialidade, empatia e que seja feliz com o que faz (é isso que nos move e o que queremos transmitir para nossos clientes!);
Profissional pontual e organizado que saiba trabalhar em equipe e esteja disposto a aprender;
Boa comunicação verbal e escrita;
Alguém que ame lidar com o público e esteja sempre com o sorriso no rosto.
O atendimento é peça fundamental para nosso sucesso e precisamos de pessoas que façam a diferença;
Flexibilidade para realizar horas extras (devidamente remuneradas) quando necessário;
Que vista a camisa e queira crescer com a gente!
Nunca se esqueçam: trabalhamos com a realização de muitos sonhos e amamos essa responsabilidade!