Atendente Bilíngue – Empresa de Turismo – R$ 2.500,00 – Recreio dos Bandeirantes – 2 vagas

Empresa de Turismo

Cargo: Atendente Bilíngue

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender clientes nacionais e internacionais de forma cordial e eficiente.
Realizar atendimento bilíngue (português e inglês ou espanhol), presencialmente, por telefone, WhatsApp, chat ou e-mail.
Prestar informações sobre produtos, serviços, preços e procedimentos.
Registrar atendimentos, solicitações e demandas em sistema.
Encaminhar clientes para os setores responsáveis quando necessário.
Acompanhar solicitações até a resolução, garantindo a satisfação do cliente.
Manter padrão de atendimento e imagem da empresa.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo.
Experiência anterior como atendente ou atendimento ao cliente.
Inglês ou espanhol em nível conversacional (obrigatório).
Boa comunicação verbal e escrita nos dois idiomas.
Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento.
Disponibilidade para trabalho presencial ou remoto (conforme a vaga).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Recreio dos Bandeirantes

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 e sábado das 09:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.500,00

Informações Adicionais:

Simpatia, empatia e cordialidade no atendimento.
Comunicação clara e postura profissional.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e senso de responsabilidade.
Capacidade de lidar com público e situações diversas.
Trabalho em equipe e foco na experiência do cliente.