Assistente de Tecnologia da Informação – Concessionária de Motocicletas – R$ 2.800,00 – Niterói

Concessionária de motocicletas no centro de Niterói

Cargo: Assistente de Tecnologia da Informação

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Suporte help desk e presencial aos usuários das unidades São Gonçalo, Niterói, Penha, Bonsucesso, Campo Grande e Niterói Alameda;
Manutenção de Hardware (reparos, limpeza, manutenção preventiva, atualizar listagem de equipamentos);
Troca de baterias em nobreaks ao chegar no fim da vida útil;
Software (instalação de software em geral Windows, pacote office, ferramentas de software interno, configuração de impressora em rede, atualizações e busca por soluções de problemas quando surgir);
Manutenção e limpeza dos racks de rede e reparos nos pontos quando houver problemas;
Backup diário de informações da empresa fisicamente e em nuvem;
Gestão, configuração, ajustes e abertura de chamados quando detectados problemas no sistema utilizado por toda empresa, cadastro de usuários e soluções de melhorias.
Gestão dos chatbots utilizados para atendimento dos setores de vendas e pós-vendas com criação de automações, ajustes, criação de usuários, melhorias, disparos de campanhas junto ao marketing para Vendas e Pós-Vendas;
Ajustes nos sistemas utilizados integrados ao chatbot, com conhecimento no RD Marketing, Meta Business Suite;
Ajustes de sistema de câmeras de forma remota;
Ajustes no CRM fornecido para inserir vendas, importando do sistema interno, e exportando manualmente para o CRM (Lead360);
Auxílio aos usuários nos Marketplaces quando necessário;

Formação e experiências desejáveis:

Ter senso de prioridade;
Organizado;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.800,00

Informações Adicionais:

Conhecimento em Excel avançado para auxílio aos usuários;
Experiência em Google Workspace para criação, ajustes, e manutenção de email corporativo, domínios, Google Cloud entre outras funcionalidades do Google Workspace;