Condomínio Hotel

Cargo: Assistente de Reservas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender solicitações de reservas por telefone, e-mail, WhatsApp, OTAs e sistemas internos;
Inserir, alterar e cancelar reservas no sistema, assegurando dados corretos e completos;
Conferir disponibilidade, tarifas, pacotes, políticas de cancelamento e condições comerciais;
Prestar informações sobre acomodações, serviços do resort, eventos, lazer, A&B e localização urbana;
Apoiar o controle de inventário, bloqueios, allotments e períodos de alta demanda;
Auxiliar na conferência de overbooking, no-show e relatórios operacionais de reservas;
Manter cadastro de hóspedes atualizado conforme padrões do hotel;
Atuar em conformidade com os procedimentos operacionais padrão e políticas da marca;
Apoiar a recepção e o time comercial quando necessário.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas;
Conhecimento em informática e Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, atenção aos detalhes e agilidade.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: Segunda a Sexta -8:00 as 17:48

Salário: R$ 2.558,81

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