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Assistente de Recepção – Clínica – R$ 1.700,00 – Centro – Sem Experiência

riovagas - 06/01/2026 – 09:00 • Veja mais: Assistente, Atendimento, Auxiliar, Centro, CLT, Faturamento, Financeiro, Gestão, Laboratório, Operacional, Operador, Psicologia, Psicólogo, Recepção, Rio de Janeiro, RJ, saúde, Segunda a sexta, Sem experiência, Suporte
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Vagas em destaque: Assistente * Atendimento * Auxiliar * Centro * CLT * Faturamento * Financeiro * Gestão * Laboratório * Operacional * Operador * Psicologia * Psicólogo * Recepção * Rio de Janeiro * RJ * saúde * Segunda a sexta * Sem experiência * Suporte

Clínica de Psicologia, localizada no Centro do RJ, desde 2007.

Cargo: Assistente de Recepção

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Funções e Responsabilidades do Assistente de Recepção – Clínica CENPS de Psicologia Atendimento Multicanal (Telefone, WhatsApp e E-mail) Realizar atendimento cordial, acolhedor e eficiente aos pacientes e responsáveis.
Responder dúvidas sobre horários, profissionais, valores, modalidades de atendimento e procedimentos da clínica.
Registrar e encaminhar mensagens aos psicólogos e demais setores quando necessário.
Manter comunicação clara, organizada e dentro dos prazos esperados.
Agendamentos e Gestão de Agenda Agendar consultas presenciais e online, garantindo a correta alocação de horários.
Confirmar consultas previamente por telefone, WhatsApp ou e-mail.
Gerenciar encaixes, reagendamentos e cancelamentos, seguindo as políticas internas da clínica.
Manter as agendas dos profissionais sempre atualizadas e sincronizadas.
Atendimento a Pacientes de Planos de Saúde Verificar elegibilidade e cobertura dos planos antes das consultas.
Solicitar, acompanhar e registrar autorizações de atendimento (guias, senhas, liberações).
Orientar pacientes sobre documentos necessários, coparticipações e regras do convênio.
Manter relacionamento cordial com as operadoras de saúde para resolução de pendências.
Atendimento a Pacientes Particulares Informar valores, formas de pagamento e políticas de cancelamento.
Registrar pagamentos e emitir recibos quando necessário.
Organizar informações para repasse financeiro aos profissionais.
Pré-Faturamento e Rotinas Administrativas Conferir atendimentos realizados e comparar com agendamentos e autorizações.
Organizar guias, registros e documentos necessários para o faturamento dos convênios.
Identificar inconsistências e solicitar correções antes do envio ao setor financeiro.
Auxiliar no controle de presença e no fechamento mensal dos atendimentos.
Organização e Suporte Operacional Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e acolhedor.
Atualizar cadastros de pacientes e garantir a precisão das informações.
Arquivar documentos físicos e digitais conforme as normas da clínica.
Apoiar psicólogos e a coordenação administrativa em demandas internas.

Formação e experiências desejáveis:

Ideal com experiência em Atendimento a Clientes em clínicas, Laboratórios e Hospitais.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
Insalubridade: R$ 324,20

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.700,00

Informações Adicionais:

Postura Profissional e Ética Manter sigilo absoluto sobre informações clínicas e pessoais dos pacientes.
Demonstrar empatia, paciência e comunicação humanizada.
Seguir protocolos internos e contribuir para um ambiente de confiança e acolhimento.

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