Indústria Têxtil

Cargo: Assistente Comercial

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Executar atividades da área comercial.
Registrar dados e informações sobre vendas, bem como controlar Devoluções.
Prospecção de novos clientes.
Prestar suporte a representantes externos, controlar programação de Pedidos.
Descrição das atividades:
Atendimento ao E-commerce
Responder perguntas dos compradores;
Impressão de Etiquetas de venda;
Atendimento pós venda;
Manter informações dos anúncios atualizadas (fotos, ficha técnica, valores);
Acompanhar e conferir devoluções de Vendas;
Atendimento ao Lojista
Manutenção e atendimento de clientes ativos;
Lançamento de orçamentos no sistema;
Acompanhar fechamento do pedido;
Atendimento pós venda;
Atendimento telefônico comercial;
Prospecção de novos clientes (Envio de Mala Direta, Contato telefônico, Contato por E-mail);
Acompanhar solicitação de Membros e recebimento de documentação para liberação ao site.
Interação com outros setores:
Marketing:
Apontar necessidade de desenvolvimento de novos produtos, de acordo com demanda de clientes;
Feedback do Pós Venda (Satisfação do cliente, Reclamação de qualidade, etc)
Gerencia:
Apontar necessidade de reposição de estoque;
Comunicar existência de novos pedidos;
Apontar e relacionar necessidades do setor (melhorias / ajustes de rotina, compras, etc);

Formação e experiências desejáveis:

Experiência em e-commerce;
Experiência em atendimento ao cliente (Ativo e Passivo);
Experiência em vendas

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Nova Iguaçu

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Gostar de se relacionar com clientes;
Conhecimento das ferramentas de E-commerce;
Agilidade, Comprometimento e organização
Honestidade.

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