Clínica de Medicina Saúde Ocupacional

Cargo: Assistente Administrativo de Atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento por e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação.
Prestar informações sobre exames ocupacionais.
Agendamentos e procedimentos e serviços oferecidos.
Realizar agendamentos confirmações, remarcações e cancelamentos de exames.
Registrar solicitações, ocorrências e informações no sistema internos.
Direcionar demandas para as áreas responsáveis acompanhando sua resolução.
Apoiar empresas clientes e colaboradores nas orientações sobre os processos de atendimento ocupacional.
Manter os cadastros e as informações atualizados, respeitando a confidencialidade dos dados.
Cumprir os padrões de qualidade, os prazos e os procedimentos internos.
Identificar oportunidades de melhoria e reportar problemas recorrentes à liderança.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo
Desejável ensino superior em andamento.
Experiência com atendimento ao cliente, telemarketing ou central de relacionamento.
Conhecimentos básicos em informática e sistemas de atendimento ao cliente, telemarketing ou central de relacionamento.
Conhecimento básicos em informática e sistemas de atendimento.
Boa comunicação verbal e escrita.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Del Castilho

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Ser Proativo

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