Assistente Administrativo – Assistência 24h – R$ 1.919,14 – Del Castilho – 2 vagas – Sem Experiência

Monitoramento e rastreamento

Cargo: Assistente Administrativo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – ASSISTÊNCIA 24H Estamos em busca de um profissional comunicativo, ágil e comprometido para integrar nossa equipe de Assistência 24h em uma empresa de proteção veicular.
Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade para resolver problemas e sabe trabalhar com agilidade diante de diferentes situações, essa oportunidade pode ser sua!
O que você fará no dia a dia?
Realizar atendimento aos associados por telefone e canais digitais;
Receber, registrar e acompanhar solicitações de assistência 24h;
Abrir e acompanhar chamados de atendimento;
Acionar prestadores de serviços, como guinchos, chaveiros, socorro mecânico e troca de pneus;
Acompanhar o deslocamento dos prestadores e a execução dos serviços;
Manter contato com associados e prestadores, atualizando as informações dos atendimentos;
Realizar registros e atualizações nos sistemas internos;
Conferir dados e documentos relacionados às solicitações;
Acompanhar prazos, ocorrências e pendências;
Auxiliar na elaboração de relatórios e controles administrativos do setor.
O que esperamos de você?
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
Facilidade para lidar com atendimento ao público;
Proatividade e habilidade para solucionar problemas;
Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com imprevistos.
SERÁ UM DIFERENCIAL: Experiência com assistência 24h, proteção veicular ou seguradoras;
Experiência com atendimento ao cliente e abertura de chamados;
Conhecimento em sistemas de assistência e acionamento de prestadores.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo
Conhecimento básico em informática e Pacote Office
Boa comunicação verbal e escrita

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Del Castilho

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição

Horário de Expediente: 12×36 (12 horas de trabalho por 36 horas de descanso); Horário: 09h às 21h.

Salário: R$ 1.919,14