Analista Administrativo (monitoramento) – Proteção Veícular – R$ 1.800,00 – Centro Metropolitano – 2 vagas

Associação com mais de 5 anos de serviços prestados

Cargo: Analista Administrativo (monitoramento)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Rotina Administrativa Registrar atendimentos e ocorrências no sistema.
Atualizar dados de associados, veículos e contratos.
Organizar documentos e digitalizações.
Conferir informações de cadastro enviadas pela equipe ou pelo associado.
Emitir relatórios diários / semanais de monitoramento.
Atendimento e Suporte ao Associado Acompanhar chamados de rastreamento, alertas e notificações do sistema.
Entrar em contato com associados em caso de alerta de movimento suspeito.
Orientar o associado sobre procedimentos (instalação, ativação, pendências, etc.).
Encaminhar demandas para setores responsáveis (instalação, financeiro, comercial).
Apoio ao Setor de Monitoramento Ajudar no controle de veículos ativados / inativos.
Acompanhar mapas e status de rastreadores (online / offline).
Conferir se novos rastreadores foram instalados e repassar para ativação.
Auxiliar na abertura de protocolos de atendimento, sinistros ou recuperações.
Comunicação Interna Alinhar informações com a equipe de rastreamento.
Passar atualizações importantes para o setor de atendimento e comercial.
Auxiliar na triagem de solicitações que chegam via WhatsApp, e-mail ou sistema.
Controle e organização Acompanhar planilhas de instalação, ativação e manutenção de rastreadores.
Atualizar status de chamados concluídos.
Manter a base de clientes organizada e atualizada.
Auxiliar na verificação de contratos pendentes ou incompletos.
Requisitos: Ensino médio completo ou Superior;
Conhecimento básico / intermediário em Excel;
Organização e atenção a prazos;
Boa comunicação.
Desejável: Experiência com monitoramento;
Experiência em Proteção veicular, será um diferencial.

Formação e experiências desejáveis:

Médio completo

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro Metropolitano

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.800,00

Informações Adicionais:

Conhecimento em pacote office
Morar próximo da região
Ter trabalhado em proteção veicular