Agente de Vendas (Televendas) – Higiene Profissional – Comissionado – Cabo Frio

Empresa sólida e reconhecida no mercado, especializada em soluções de limpeza e higiene profissional.

Cargo: Agente de Vendas (Televendas) – Cabo Frio

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento ativo e passivo ao cliente, trabalhando em equipe.
Venda consultiva utilizando as técnicas de 08 passos da venda e Customer Success
Comunicação e interação constante com o consultor externo, trocando informações sobre clientes e planejamentos diários.
Gerenciamento de relacionamento com o cliente, utilizando comunicação empática e simpática.
Utilização de ferramentas de venda como CRM, redes sociais e mídias.
Planejamento de abordagens de clientes, buscando informações relevantes e identificando dores e necessidades.
Abordagem de clientes, apresentando a empresa e oferecendo soluções.
Descoberta das necessidades do cliente, ofertando visitas do consultor ou fechamento de vendas por telefone.
Agendamento de implantação com o consultor e introdução de novos produtos.
Atendimento telefônico seguindo script pré-definido, com saudação, demonstração de gratidão, abordagem do problema, direcionamento para consultoria e verificação de disponibilidade.
Registro de informações no CRM após cada atendimento.
Conferência de pedidos, entregas e notas.
Averiguação de mensagens e pedidos de última hora.
Averiguação de clientes agendados no CRM.
Contato com o consultor para resumo do dia anterior e planejamento do dia atual.
Preparação de conteúdo para quebrar o gelo e estreitar o relacionamento com o cliente.
Atendimento individual, averiguando anotações sobre o perfil do cliente.
Faturamento de pedidos.
Preparação de passo a passo referente a comodato, manutenção e cotações.
Conferência diária de pedidos de entrega.
Atribuições Secundárias: Fazer cobrança.
Atender clientes da equipe que visitam a loja.

Formação e experiências desejáveis:

Proativa e comunicativa
Com foco comercial e orientação para resultados
Analítica e organizada
Que goste de estudar e aprender
Com facilidade para relacionamento com clientes
Conhecimento em CRM e Pacote Office Se você gosta de vendas, pessoas e desafios, venha fazer parte desse time!

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Cabo Frio

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de Expediente: Segunda a quinta: 8h às 18h – Sexta: 8h às 17h

Salário: R$ 1.711,49 + Comissão