Agente de Atendimento e Vendas (Bilíngue) – Turismo Receptivo – R$ 2.000,00 – Barra da Tijuca – 10 vagas

Empresa de Turismo Receptivo

Cargo: Agente de Atendimento e Vendas (Bilíngue)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 10

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar, identificar e direcionar clientes, visitantes e fornecedores;
Prestar informações e orientar o público de forma clara e cordial;
Organizar a recepção e zelar pela boa apresentação do ambiente;
Trabalhar em conjunto com as demais áreas, garantindo a excelência no atendimento;
Garantir o cumprimento dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), normas internas e protocolos de segurança.
Assegurar a excelência na experiência do visitante, atuando prontamente na resolução de ocorrências, reclamações e situações de contingência;
Monitorar a conservação dos espaços, equipamentos e ativos da operação, acionando as áreas responsáveis sempre que necessário;
Realizar atendimento presencial aos clientes, garantindo uma experiência de excelência.
Identificar necessidades e apresentar produtos e serviços de forma consultiva.
Conduzir negociações e efetivar vendas, buscando o atingimento das metas estabelecidas.
Manter relacionamento com clientes, promovendo fidelização e novas oportunidades de negócio.
Manter-se atualizado sobre os produtos, campanhas e estratégias comerciais da empresa.
Colaborar com a equipe para garantir a qualidade do atendimento e dos resultados.
Garantir que os visitantes recebam atendimento inclusivo, acessível e compatível com os padrões de excelência da operação.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo Idioma avançado / fluente (obrigatório);
Boa comunicação e postura profissional;
Facilidade para trabalhar com público;
Disponibilidade de horário.
Diferenciais: Experiência com atendimento, turismo, hotelaria, eventos ou recepção.
Conhecimento em outros idiomas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: Escala 6×1 (8h às 17h)

Salário: R$ 2.000,00

Informações Adicionais:

Buscamos profissionais dinâmicos(as), simpáticos(as) e que gostem de proporcionar experiências memoráveis ao público.