Assistente de Relacionamento com Cliente – R$ 1.185,00 – Penha

Empresa de pequeno porte

Cargo: Assistente de Relacionamento com Cliente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atuar na orientação e no auxílio do atendimento ao cliente pós venda via telefone, e-mail e chat.
Verificar e Analisar reclamações, fazendo uma interface com os setores responsáveis, para providenciar as ações necessárias para solução do problema junto ao cliente.
Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações em geral e no esclarecimento de dúvidas.
Será considerado um diferencial já ter atuado com ferramentas de “Reclame aqui” e “Ebit”.
Requisitos da vaga:
Boa Fluência Verbal, Dicção e Expressão. Habilidade com Negociação.
Agilidade de Raciocínio. Ser Comunicativo, ter Dinamismo e Iniciativa.
Excelente Digitação. Pleno Uso de Navegação na Internet.

Formação e Experiências Requeridas:

Boa Fluência Verbal, Dicção e Expressão. Habilidade com Negociação.
Agilidade de Raciocínio. Ser Comunicativo, ter Dinamismo e Iniciativa.
Excelente Digitação. Pleno Uso de Navegação na Internet.

Fácil acesso ao local de trabalho
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Experiência Comprovada na área e Cursos na Área de Telemarketing e Atendimento de Sac.
Aplicações de Escritório: Pacote Office.

Bairro: Penha

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Convênio Médico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:45 às 18:05 e sábado das 08:45 às 13:05 (com 1h00m de almoço)

Salário: R$ 1.185,00