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Subgerente – R$ 2.008,02 – Niterói

Empresa na área da beleza

Cargo: Subgerente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

• Cumprir rigorosamente todas as normas da empresa.
• Acompanhar o desempenho da operação, inclusive em tempo real, tomando ações preventivas e corretivas, objetivando o alcance das metas de atendimento e indicadores, de acordo com os padrões qualitativos e quantitativos estabelecidos.
• Auxiliar o gerente na conferência do fechamento do caixa.
• Avaliar a condição de uso dos uniformes dos colaboradores, pedindo a sua substituição caso seja necessário.
• Auxiliar no controle da movimentação de estoque, entrada/saída e reposição de materiais.
• Controlar assinatura das folhas de ponto, recebimento de atestados com a assinatura no verso, solicitação de planos de saúde e odontológico quando necessário.
• Auxiliar a equipe na obtenção de resultados, justificando as não conformidades e propondo soluções para a otimização dos resultados.
• Munir sua equipe com informações sobre política e procedimentos de atendimento, produtos, serviços e metas, orientando o grupo no alcance dos padrões de qualidade e metas de produtividade e performance.
• Controlar a jornada de trabalho dos integrantes da equipe: horários de entrada, saída, login, logout, intervalos e divulgar, acompanhar e controlar a ocupação e aderência à escala de sua equipe.
• Manter níveis de absenteísmo e turn orver de acordo com o índice esperado pela empresa.
• Divulgar e acompanhar a aderência às campanhas e projetos motivacionais, bem como garantir a motivação e o comprometimento da equipe com os resultados.
• Contribuir com o desempenho de cada colaborador, identificando e tratando as não conformidades, assim como efetuar coaching e feedback, formalmente e informalmente, com cada colaborador, promovendo a expertise em atendimento.
• Divulgar os resultados obtidos nas avaliações da monitoria de qualidade e promover ações de melhoria.

Formação e Experiências Requeridas:

Superior completo / cursando.
Conhecimento das ferramentas Word, Excel, Outlook
Código de Defesa do Consumidor
NR-17
Usuário (a) de informática e internet, flexibilidade de horário, liderança, boa dicção, elegância e responsabilidade.

Cidade: Niterói/Plaza Shopping

Benefícios:

– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: Escala de 6×1 de segunda a sábado, das 14h00 às 22h domingo e feriados por escala, das 13h às 19h / 15h às 21h.

Salário: R$ 2.008,02

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