Operador(a) de Delivery – Restaurante – até R$ 2.250,00 – Flamengo – 2 vagas

Empresa que Atua a mais de 30 anos no mercado

Cargo: Operador(a) de Delivery

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Receber e lançar pedidos pelo WhatsApp, atendendo o cliente do primeiro contato até a confirmação Acompanhar os pedidos das plataformas (iFood e canais próprios), aceitar e repassar para a cozinha Controlar o tempo de preparo e de saída, priorizando os pedidos e avisando a cozinha sobre atrasos Montar as rotas de entrega e distribuir os pedidos entre os entregadores, juntando entregas da mesma região Conferir cada pedido antes da saída: itens, quantidades, observações, bebidas, talheres e molhos Embalar e lacrar os pedidos de acordo com o padrão da casa Atualizar o status dos pedidos nas plataformas (pronto, despachado, entregue) Atender o cliente pelo chat e WhatsApp e resolver problemas como item faltando, atraso ou cancelamento, junto com a coordenação Cuidar do cardápio nas plataformas: deixar itens em falta indisponíveis, voltar com eles quando chegarem e ajustar preços e fotos quando a coordenação pedir Controlar o estoque de embalagens, lacres e descartáveis e avisar quando precisar repor Fazer o fechamento do turno: conferir os pedidos, registrar ocorrências e passar o turno para o colega Manter a área de expedição limpa e organizada, seguindo as normas de higiene

Formação e experiências desejáveis:

Experiência com delivery, expedição ou atendimento em restaurante (desejável)

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Flamengo

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: escala 12 x 36 das 11h as 23h

Salário: R$ 2.050,00 até R$ 2.250,00

Informações Adicionais:

Boa comunicação, falada e escrita, para atender o cliente com educação e clareza Experiência com delivery, expedição ou atendimento em restaurante (desejável) Familiaridade com iFood, WhatsApp Business e tablets / celular Gestão do tempo e organização em horários de pico Conhecimento dos bairros da região e noção de rotas de entrega Atenção aos detalhes e agilidade