Operador(a) de Loja- PcD – Rio de Janeiro

Vaga exclusiva para PCD
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino fundamental – Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 6×1 Fechamento.

Responsabilidades da posição:

Buscamos um Operador(a) de Loja– PcD dedicado a oferecer atendimento de excelência em nosso ponto de venda. O profissional será responsável por garantir que clientes com necessidades especiais tenham uma experiência positiva e inclusiva.

Responsabilidades

• Atender clientes com empatia e respeito, facilitando suas compras
• Operar caixa e sistemas de PDV com precisão
• Manter o layout da loja organizado e acessível
• Auxiliar na reposição de estoque e controle de inventário
• Colaborar com a equipe para melhorar processos de atendimento inclusivo

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Capacidade de comunicação clara e empática
• Disponibilidade de horário flexível, incluindo finais de semana e feriados
• Conhecimento básico de operação de caixa e controle de estoque
• Compromisso com a inclusão e respeito a pessoas com deficiência

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Aumento da satisfação do cliente em 20% medido por pesquisas internas
• Redução do tempo médio de atendimento em 15%
• Melhoria na taxa de conversão de vendas para clientes com deficiência em 10%
• Contribuição para a visibilidade da marca como inclusiva no mercado local