Supervisor(a) de Operações de Transporte e Garagem – Rio de Janeiro

Tipo de Contratação: PJSupervisor(a) de Operações de Transporte e Garagem

(Logística de Turismo Receptivo Gestão de Frota)

Sobre a Top Transfer

A Top Transfer passa por um momento de consolidação de sua infraestrutura e elevação da maturidade operacional no segmento de transporte corporativo e turismo receptivo. Acreditamos que a experiência impecável do passageiro depende da pontualidade cirúrgica em campo e da conservação rigorosa da frota na base. Buscamos uma liderança técnica e analítica para unir o planejamento logístico à gestão de pátio, transformando processos em eficiência e eliminando desperdícios.

Visão Geral e Missão

O cargo atua no elo entre a logística externa e a prontidão técnica interna, cobrindo o ciclo completo do serviço: liberação do veículo na base, roteirização, escalas e monitoramento do transfer em tempo real. O foco é gestão, auditoria e liderança educadora, sem execução braçal diária.

Missão: Assegurar eficiência, pontualidade, segurança e rentabilidade na operação de transporte da Top Transfer, integrando a governança técnica da garagem à execução logística em campo por meio de POPs, telemetria e formação contínua da equipe.

Regime e Interface: Presencial (garagem e base operacional). Reporte à Diretoria. Liderança sobre motoristas, operadores e equipe de pátio.

Principais Atribuições 1. Gestão de Garagem, Frota e Manutenção

Auditar diariamente 100% dos checklists digitais de saída e retorno da frota (higiene, conservação mecânica e itens de segurança).

Garantir conformidade técnica e legal de todos os veículos (licenças de turismo, vistorias e documentação ativa).

Gerir e auditar Ordens de Serviço (OS) de manutenção preventiva e corretiva com oficinas credenciadas.

Controlar abastecimentos, saldos de combustível e consumo por veículo.

Homologar e negociar com fornecedores (oficinas, autopeças, postos, despachantes e lava-jatos).

Controlar estoques e inventários de peças rápidas, materiais de bordo e uniformes.

Conduzir processos de acionamento de seguro e reparação veicular em caso de sinistros.

2. Logística de Turismo e Operação de Campo

Validar e acompanhar a grade operacional diária (escalas, itinerários, transfers, receptivos em aeroportos e tours corporativos).

Monitorar a operação em tempo real via telemetria (Cobli) e ERP (SoftTur), fiscalizando rotas, velocidades e pontualidade.

Atuar com agilidade na contingência de desvios em campo (atrasos de voos, trânsito, quebras mecânicas ou substituição emergencial).

Elaborar escalas de trabalho e folgas em estrita conformidade com a legislação trabalhista (controle de horas extras, intrajornadas e interjornadas).

Manter alinhamento diário com as áreas Comercial e de Atendimento sobre a disponibilidade da frota para as vendas.

3. Inteligência Operacional e Processos

Monitorar e estruturar relatórios com foco na redução de custo por quilômetro rodado (R$/KM) e desperdícios operacionais.

Otimizar a ocupação dos veículos próprios, reduzindo custos com terceirizações.

Apurar relatórios de multas e avarias, identificando causas raízes e tramitando cobranças formais junto ao RH.

Padronizar, atualizar e fiscalizar o cumprimento dos POPs de pátio, manobra e rotas.

4. Liderança Educadora e Gestão de Pessoas

Estruturar e aplicar cronograma mensal obrigatório de treinamentos técnicos e comportamentais (direção defensiva, postura com turistas e conservação da frota).

Conduzir feedbacks estruturados individuais e coletivos, coibindo desvios de conduta.

Fomentar cultura de meritocracia, autorresponsabilidade e disciplina operacional.

Escopo de Não-Atuação (Foco em Gestão)

Para preservar a visão estratégica e fiscalizadora, o profissional não atua na execução braçal:

Limpeza: Audita a higienização e cobra prestadores; não lava veículos.

Mecânica: Fiscaliza diagnósticos e aprova orçamentos; não executa consertos.

Condução rotineira: Atua como motorista unicamente em contingências extremas.

Requisitos e Qualificações

Formação superior (concluída ou em curso) em Logística, Administração, Engenharia ou afins.

Experiência comprovada em gestão de frota, supervisão de garagem ou operações logísticas de passageiros/turismo.

Domínio de sistemas telemáticos (Cobli ou similares) e ERPs operacionais (SoftTur ou similares).

Conhecimento prático da legislação trabalhista aplicada à jornada de motoristas.

CNH categoria B válida (CNH D será considerada um diferencial importante).

Excel intermediário para análise de dados e relatórios de custo.

Perfil analítico, firmeza de liderança, foco no cliente e facilidade para resolução de problemas sob pressão.

Salário: R$15000
Cidade: Rio de Janeiro