Recepcionista (Auditor Noturno) – Hotel – Pretensão Salarial – Niterói

Hotel em Niterói

Cargo: Recepcionista (Auditor Noturno)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem.
Realizar check-in e check-out.
Fazer o cadastro de hóspedes.
Conferir todos os lancamentos do dia.
Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas.

Formação e experiências desejáveis:

Desejável curso técnico ou superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas.
Inglês fluente (obrigatório), com capacidade para comunicação verbal e escrita.
Conhecimento de outros idiomas será considerado um diferencial.
Experiência anterior como recepcionista, preferencialmente em hotéis, pousadas ou estabelecimentos do segmento de hospitalidade.
Conhecimento de rotinas de recepção, atendimento ao cliente, reservas, check-in, check-out e sistemas de gestão hoteleira.
Domínio do Pacote Office e facilidade com ferramentas de informática.
Vivência no atendimento a hóspedes nacionais e internacionais.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Icaraí

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação

Horário de Expediente: Escala: 12×36

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Facilidade de relacionamento interpessoal, proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Empatia, discrição e capacidade de resolução de problemas.
Habilidade para lidar com situações de pressão de forma calma e eficiente.
Compromisso com a excelência no atendimento, foco na satisfação do cliente e trabalho em equipe.
Flexibilidade de horários e disposição para aprender e se desenvolver continuamente.