Recepcionista – Clínica – R$ 2.035,00 – Copacabana

Clínica

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, prestando atendimento cordial e humanizado.
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames.
Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
Orientar os pacientes sobre horários, especialidades médicas, preparos para exames e fluxos de atendimento.
Organizar a agenda dos profissionais de saúde, conforme a demanda da unidade.
Realizar a conferência de documentos, guias de atendimento e carteirinhas de convênios.
Auxiliar no processo de autorização de consultas e exames junto aos convênios, quando necessário.
Controlar o fluxo de pacientes na recepção, garantindo a organização e o bom andamento dos atendimentos.
Manter a organização do ambiente de recepção.
Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes, respeitando as normas de sigilo e proteção de dados.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo.
Experiência anterior com atendimento ao público e / ou recepção.
Desejável experiência em clínicas médicas, hospitais ou estabelecimentos de saúde.
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
Facilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes.
Perfil cordial, empático, proativo e com habilidade para trabalhar em equipe.
Capacidade de lidar com situações de pressão e alto fluxo de atendimento.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Copacabana

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição

Horário de Expediente: segunda a sexta 9h ás 18h e sábado 8h ao 12h

Salário: R$ 2.035,00