Líder de Atendimento e Operações – Pet Shop – R$ 1.800,00 – Niterói

Pet shop localizado em são francisco, niterói

Cargo: Líder de Atendimento e Operações

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos buscando uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por pets para ser a referência do atendimento na loja.
Você vai cuidar da experiência dos clientes e do dia a dia da loja e dos agendamentos do banho e tosa, em contato com nossos profissionais parceiros.
Atender clientes e vender produtos na loja
Apresentar e vender produtos na loja e os serviços de banho e tosa (banho, tosa, hidratação, tosa higiênica etc.) e os pacotes
Cuidar da agenda do banho e tosa: agendamentos, recebimento dos pets e entrega aos tutores
Ser o ponto de contato entre clientes e profissionais do banho e tosa, garantindo que os pets sejam recebidos e entregues no horário combinado
Zelar pela experiência do cliente e reportar à proprietária qualquer ocorrência
Preparar os relatórios de repasse dos profissionais parceiros
Resolver dúvidas, imprevistos e eventuais conflitos com clientes, sempre com cordialidade
Repor e organizar os produtos na loja
Manter a loja limpa e organizada

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente e vendas (ter trabalhado em pet shop é um diferencial)
Organização e responsabilidade com horários e agenda
Facilidade com celular, WhatsApp e planilhas ou sistemas de agendamento
Boa comunicação e jogo de cintura para lidar com imprevistos
Carinho e cuidado com animais

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: São Francisco

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de Expediente: De segunda a sábado – escala 5 x 2 – folgas a combinar

Salário: R$ 1.800,00