Auxiliar de Atendimento – Indústria Gráfica – R$ 1.621,00 – Realengo

Indústria Gráfica

Cargo: Auxiliar de Atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp;
Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e orientar os clientes durante o atendimento;
Apresentar produtos e identificar oportunidades de venda de materiais gráficos, como cartões de visita, banners, lonas e outros impressos;
Apoiar a elaboração de pedidos e o encaminhamento das solicitações dos clientes;
Receber e entregar encomendas no ponto de coleta e devolução da Shopee;
Realizar a leitura e bipagem dos produtos recebidos para coleta e devolução, seguindo os procedimentos da plataforma;
Conferir e organizar os volumes recebidos, garantindo o correto registro das movimentações;
Auxiliar na preparação e no envio de arquivos para produção gráfica e serviços terceirizados, quando necessário;
Utilizar o CorelDRAW para ajustes e preparação de arquivos, quando aplicável;
Manter o ambiente de atendimento organizado e colaborar com as demais atividades da rotina da empresa.

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos e qualificações Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe;
Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;
Proatividade e disposição para aprender novas atividades;
Conhecimentos básicos de informática;
Comprometimento com a qualidade do atendimento e com os procedimentos operacionais.
Diferencial: conhecimento em CorelDRAW, especialmente para abrir, ajustar e encaminhar arquivos para produção gráfica e terceirização de serviços.
Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou rotinas de coleta e devolução de encomendas também será considerada um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Realengo

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Refeição no Local

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.621,00