Atendente Funerário – Cemitério de Referência – R$ 2.100,00 – Cordovil – 4 vagas

Empresa no ramo cemiterial

Cargo: Profissional de Atendimento Funerário

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 4

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Prestar suporte operacional às famílias, visitantes e prestadores de serviços, orientando sobre procedimentos, acompanhando cerimônias e serviços, conferindo informações e direcionando demandas às áreas responsáveis, conforme os procedimentos do empreendimento.
Recepcionar familiares, visitantes e prestadores de serviços, realizando o direcionamento aos espaços e áreas correspondentes, conforme a necessidade;
Orientar as famílias e visitantes quanto à localização dos espaços, horários, procedimentos, serviços disponíveis, normas de utilização e demais informações relacionadas ao funcionamento do cemitério;
Acompanhar as famílias durante velórios, cerimônias, sepultamentos, cremações e demais serviços, conforme os procedimentos estabelecidos e a estrutura disponibilizada pelo empreendimento;
Verificar previamente as condições dos espaços, horários, disposição dos ambientes e demais itens necessários à realização das cerimônias;
Receber, conferir e encaminhar documentos necessários à realização dos serviços aos setores responsáveis;
Conferir informações relacionadas aos serviços programados, identificando eventuais divergências e comunicando-as aos responsáveis para regularização;
Receber solicitações relacionadas à manutenção, conservação, limpeza, organização e infraestrutura dos espaços, registrando e direcionando as demandas às equipes responsáveis;
Registrar solicitações, ocorrências e demais informações relacionadas aos atendimentos e serviços realizados, nos sistemas e controles disponibilizados pela empresa;
Identificar ocorrências durante a realização das cerimônias e acionar as áreas responsáveis para providências, acompanhando o atendimento até a conclusão;
Preservar rigorosamente a confidencialidade das informações das famílias e dos procedimentos realizados;
Registrar ocorrências e sugestões identificadas durante a operação e contribuir com sugestões para execução dos serviços conforme procedimentos estabelecidos.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Cordovil

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– PLR ou Bonificações
– Auxílio Creche

Horário de Expediente: Escala 12X36

Salário: R$ 2.100,00

Informações Adicionais:

Postura acolhedora, comunicação clara, discrição, organização, atenção aos detalhes, capacidade de lidar com situações delicadas e compromisso com a excelência no atendimento.