Assistente de Relacionamento Jr – Rio de Janeiro

Tipo de Contratação: CLTDescrição da Vaga: Assistente de Relacionamento – Júnior

Responsabilidades:

  • Responsável por realizar os atendimentos ao cliente por meio dos canais de ligação, Email e whatsapp;
  • Controle de metas;
  • Controle de registros;
  • Controle do número de não coletas, encaminhado ao gestor comercial diariamente, via whatsapp;
  • Acompanhamento via whatsapp sobre as rotas do dia;
  • Contactar os clientes para informar sobre possíveis atrasos das rotas;
  • Contactar os clientes para informar sobre a entrega/ retirada / troca, dos equipamentos de contêiner;
  • Controle de perda de ligações;
  • Elaboração do roteiro de entrega de etiquetas.
  • Ensino médio completo; formação superior será considerada um diferencial.
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional;
  • Conhecimento em sistemas de atendimento.

Salário:

R$2.235,79

Horário: 

08h às 17h48 (seg à sex)

Salário: R$2235.79
Cidade: Rio de Janeiro