Veja também:
- Assistente Promocional – Queimados (Centro) – Queimados
- Caixa de Restaurante – Rio de Janeiro – Zona Sul – Leblon – Rio de Janeiro
- Recepcionista – Rio das Ostras – Rio das Ostras
- Garçom(a) Cafeteria / Búzios- RJ – Armação dos Búzios
Vagas em destaque: Atendimento * CLT * habilidades * Marketing * Operador * Qualidade * Rio de Janeiro * Telemarketing
Tipo de Contratação: CLT
Estamos em busca de um Monitor(a) de Telemarketing para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por acompanhar e avaliar as interações dos operadores de telemarketing, garantindo a qualidade do atendimento prestado aos clientes.
Responsabilidades:
- Monitorar as ligações dos operadores de telemarketing em tempo real.
- Fornecer feedback construtivo para os operadores visando a melhoria contínua.
- Identificar oportunidades de treinamento e desenvolvimento da equipe.
- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.
- Experiência prévia como Líder de telemarketing.
- Habilidade para analisar e interpretar métricas de desempenho.
- Excelentes habilidades de comunicação e feedback.
- Capacidade de trabalhar em equipe e motivar os colaboradores.
Salário: Não informado
Cidade: Rio de Janeiro