Operador(a) de Turismo Internacional – Rio de Janeiro

Tipo de Contratação: CLT

Operador(a) Internacional – Turismo 

Você é apaixonado(a) por viagens e quer fazer parte de uma empresa sólida, em crescimento e com foco em experiências internacionais inesquecíveis?
Então essa oportunidade é para você! 

• Inglês e/ou Espanhol avançado/fluente
• Formação em Turismo
• Experiência mínima de 2 anos na área (imprescindível)
• Perfil organizado, proativo e com foco em excelência no atendimento

• Planejar, organizar e operacionalizar pacotes turísticos internacionais
• Elaborar roteiros personalizados, realizar reservas e acompanhar toda a jornada do cliente
• Intermediar contato com fornecedores internacionais
• Prestar suporte ao cliente antes, durante e após a viagem, garantindo uma experiência de alto nível

 Responsabilidades:

• Pesquisar destinos e montar roteiros conforme o perfil do cliente
• Negociar com hotéis, companhias de transporte e receptivos internacionais
• Realizar reservas, emissões de vouchers, bilhetes e seguros de viagem
• Conferir documentos, faturas e processos operacionais
• Acompanhar clientes durante a viagem, atuando na resolução de intercorrências
• Atualizar sistemas internos e planilhas de controle
• Apoiar na contratação de serviços locais (guias, transfers, etc.)
• Realizar processos de cancelamento, reembolsos e ajustes de pacotes
• Contribuir com conteúdos e informações para divulgação de destinos
• Garantir o cumprimento de normas de qualidade, segurança e sustentabilidade

 Diferenciais:

• Experiência com destinos internacionais
• Vivência com sistemas de reservas e operação turística
• Boa comunicação e habilidade de negociação

Salário: Não informado
Cidade: Rio de Janeiro