Recepcionista – Hotel – até R$ 3.000,00 – Barra da Tijuca

Empresa de grande porte no seguimento de hotelaria e serviços

Cargo: Recepcionista de Hotel

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Receber o cliente com educação, cordialidade e simpatia, conferir documento oficial com foto, registrar o(s) hospede(s) no sistema e fornecer as informações sobre o hotel e hospedagem, efetuando reserva no balcão quando necessário (check-in);
Controlar confecção de cartões magnéticos que dão acesso as UHs;
Atender as dúvidas e reclamações dos hóspedes, entendendo a viabilidade de solução de acordo com procedimentos e normas da empresa e informar ao Gestor da Recepção, para que haja uma solução prática e imediata;
Atendimento telefônico (interno e externo);
Realizar o encerramento da hospedagem do cliente (check-out), conferindo os lançamentos e efetuando as devidas cobranças (pagamentos feitos pelo cliente e faturamento de contas corporativas), sempre com simpatia e cordialidade e, quando necessário, solicitando ao mensageiro a guarda da bagagem do cliente;
Manter a recepção organizada de acordo com as normas e procedimentos da empresa e LGPD;
Efetuar conferência financeira para fechamento de caixa individual.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo (Superior em andamento será considerado um diferencial);
Inglês avançado
Experiência em hotelaria;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca Rio de Janeiro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Refeição no Local
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: Escala 6×1 (1 folga na semana e 1 domingo do mês)

Salário: R$ 2.000,00 até R$ 3.000,00

Informações Adicionais:

Possuir fácil acesso a Barra da Tijuca
Possuir disponibilidade para atuar na escala 6×1;