Operador(a) de Telemarketing Ativo – Clínica Odontológica – R$ 1.953,54 + Comissão – Copacabana

Clínica odontológica

Cargo: Operador(a) de Telemarketing Ativo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

É responsável pelo primeiro contato com os pacientes vindos do marketing da clínica, conduzindo o atendimento de forma acolhedora, ágil e estratégica, com o objetivo de transformar oportunidades em avaliações agendadas e pacientes presentes na clínica.

Formação e experiências desejáveis:

Realizar atendimento de leads provenientes de Instagram, Facebook, WhatsApp, campanhas patrocinadas e demais canais de captação.
Identificar a necessidade e o interesse do paciente.
Realizar a qualificação inicial do lead.
Apresentar a clínica e gerar valor para a avaliação odontológica.
Conduzir a conversa com foco no agendamento.
Realizar ligações, mensagens e áudios quando necessário para aumentar a conversão.
Fazer acompanhamento dos pacientes que demonstraram interesse, mas ainda não agendaram.
Confirmar os pacientes agendados.
Reforçar data, horário, localização e orientações necessárias para o atendimento.
Recuperar pacientes que cancelaram ou não compareceram.
Manter o sistema / CRM atualizado com todas as informações e contatos realizados.
Registrar observações importantes sobre cada lead para auxiliar a equipe de atendimento e comercial.
Acompanhar diariamente os números de leads, agendamentos e comparecimentos.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Copacabana

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 08:30 às 12:00 (com 13:00 de almoço)

Salário: R$ 1.953,54 + por lead

Informações Adicionais:

Ensino Médio Completo
Comunicativo e simpático.
Proativo.
Organizado.
Com boa escrita e boa comunicação verbal.
Que goste de falar ao telefone e pelo WhatsApp.
Que saiba contornar objeções.