Hostess – Restaurante – R$ 1.621,00 – Leblon – 2 vagas

Restaurante italiano contemporâneo

Cargo: Hostess

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar, acolher e orientar os clientes do Restaurante, proporcionando uma experiência de chegada elegante, cordial e organizada.
É responsável por representar a primeira impressão do restaurante, realizando o controle de reservas, fila de espera e acomodação dos clientes, sempre mantendo postura profissional e alinhada ao padrão de hospitalidade do Piano.
Recepcionar os clientes na entrada do restaurante com cordialidade, simpatia e postura profissional;
Identificar clientes com reserva e realizar o direcionamento às mesas;
Controlar e organizar a agenda de reservas;
Administrar a fila de espera, informando aos clientes, de maneira clara e educada, o tempo estimado de espera;
Acompanhar a ocupação do salão e alinhar a distribuição das mesas com o maître;
Conduzir os clientes até suas mesas, apresentando o ambiente de maneira acolhedora;
Conhecer o cardápio, funcionamento da casa, horários e principais informações do restaurante para orientar os clientes;
Atender ligações, mensagens e demais contatos relacionados a reservas e informações da casa, quando aplicável;
Manter a recepção organizada, limpa e visualmente adequada ao padrão do restaurante;
Observar as necessidades dos clientes desde a chegada e encaminhar solicitações à equipe responsável;

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo;
Experiência anterior com atendimento ao público, recepção, hotelaria ou restaurantes será um diferencial;
Boa comunicação verbal;
Boa apresentação pessoal;
Disponibilidade para trabalhar em escala de restaurante, incluindo finais de semana e feriados;
Inglês avançado / fluente

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Leblon

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Refeição no Local

Horário de Expediente: Disponibilidade para escala 6×1 (1 folga semanal e 1 domingo por mês).

Salário: R$ 1.621,00

Informações Adicionais:

Elegante e cordial;
Comunicativa e desenvolta;
Simpática e receptiva;
Organizada e atenta aos detalhes;
Proativa;
Ágil e capaz de trabalhar sob pressão;
Com inteligência emocional e jogo de cintura;
Discreta e profissional;
Com facilidade para trabalhar em equipe;
Orientada à excelência no atendimento e à experiência do cliente.