Auxiliar Administrativo – Proteção Veicular – R$ 1.621,00 – Campo Grande – 2 vagas

Proteção Veicular – Assistência 24h e Monitoramento.

Cargo: Auxiliar Administrativo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 2.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Receber, analisar e gerenciar chamados de assistência 24h, garantindo atendimento rápido e eficiente.
Acionar e acompanhar prestadores de serviço (guincho, chaveiro, mecânico, eletricista etc.) até a conclusão da solicitação.
Monitorar o andamento das ocorrências em sistemas internos, mantendo registros completos e atualizados.
Manter comunicação clara e contínua com o associado durante todo o processo de atendimento.
Realizar mediação de conflitos e solucionar divergências com prestadores, associados e técnicos.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (obrigatório).
Boa comunicação verbal e escrita.
Experiência com atendimento ao cliente, SAC, call center ou áreas similares.
Agilidade, capacidade de trabalhar sob pressão e organização para lidar com múltiplos chamados.
Conhecimento básico em sistemas de CRM ou plataformas de atendimento.
Disponibilidade para atuar em escala e horários diversos (incluindo plantões).

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Campo Grande.

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Telemedicina: consultas ilimitadas.
– Clube de Benefícios: descontos e vantagens exclusivas.
– Apoio à saúde mental, financeira, social, jurídica e pet.
– Auxílio farmácia / Descontos em medicamentos.
_ Day Off (folga no aniversário)

Horário de expediente: plantão 12/36, período noturno e diurno.

Salário: R$ 1.621,00.

Informações Adicionais:

Experiência prévia em assistência 24h, proteção veicular, seguros ou monitoramento.