- Coordenador(a) Administrativo – Instituição de Ensino – R$ 2.500,00 – Zona Norte
- Analista de Departamento Pessoal – Terceirização de Serviços – R$ 4.000,00 – Tijuca
- Entregador(a) Ciclista – Farmácia – Pretensão Salarial – Leme, Botafogo, Grajaú, Méier e Maracanã – 5 vagas
- Operador(a) Logístico – Empresa Varejista – Pretensão Salarial – Duque de Caxias – 4 vagas
Segurança eletrônica
Cargo: Supervisor(a) Central de Atendimento
Regime de Contratação: CLT – Efetivo.
Número de vagas: 1.
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Supervisor(a) da Central de Atendimento: um profissional responsável por liderar, coordenar e supervisionar uma equipe de atendentes ou operadores em uma central de atendimento (call center, SAC, suporte técnico, etc.).
Descrições do cargo: Gerenciar equipes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento de metas e padrões de qualidade.
Oferecer suporte aos atendentes, esclarecendo dúvidas e orientando quanto aos procedimentos.
Aplicar treinamentos e feedbacks, promovendo desenvolvimento contínuo da equipe.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à coordenação/gerência.
Lidar com situações críticas ou escaladas de atendimento, buscando soluções eficazes.
Implantar melhorias nos processos com base em análises e feedbacks de clientes e equipe.
Qualificações: liderança e gestão de pessoas, boa comunicação e escuta ativa, capacidade de análise e tomada de decisão, conhecimento em ferramentas de CRM ou sistemas de atendimento, organização e foco em resultados, inteligência emocional para lidar com pressão. Diferencial: experiência em atendimento ao cliente e liderança de equipe.
Benefícios: vale-transporte, vale-refeição/alimentação, plano de saúde, salário a combinar.
Qualificações: liderança e gestão de pessoas, boa comunicação e escuta ativa, capacidade de análise e tomada de decisão, conhecimento em ferramentas de CRM ou sistemas de atendimento, organização e foco em resultados, inteligência emocional para lidar com pressão. Diferencial: experiência em atendimento ao cliente e liderança de equipe.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência em supervisão.
Forma de trabalho: presencial.
Bairro: Todos os Santos.
Cidade: Rio de Janeiro.
Benefícios:
– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 08:30 às 18:00, e sábado, das 08:30 às 13:30 (com 1h08 de almoço).
Salário: enviar pretensão salarial.
Informações Adicionais:
Atendimento ao cliente e proativa.