Líder de Salão / Líder de Atendimento – Restaurante Pizzaria – R$ 2.500,00 + Comissão – Bangu – 5 vagas

Restaurante Pizzaria em Bangu

Cargo: Líder de Salão / Líder de Atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 5

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Liderar e acompanhar a equipe de atendimento durante a operação;
Orientar os colaboradores sobre os padrões de atendimento e procedimentos da empresa;
Distribuir as atividades da equipe e organizar a operação do salão;
Acompanhar o atendimento aos clientes, garantindo agilidade, cordialidade e qualidade;
Supervisionar a abertura e o fechamento do salão;
Acompanhar o fluxo de clientes e organizar a distribuição das mesas;
Auxiliar a equipe em momentos de maior movimento;
Acompanhar pedidos, tempo de atendimento e saída dos pratos;
Atuar na resolução de dúvidas, solicitações e eventuais reclamações dos clientes;
Garantir que os padrões de apresentação, organização e limpeza do salão sejam cumpridos;
Conferir a organização de mesas, utensílios, materiais e equipamentos utilizados no atendimento;
Fazer a comunicação entre salão, cozinha, bar e gestão;
Acompanhar o desempenho da equipe e sinalizar necessidades de treinamento;
Apoiar a integração e orientação de novos colaboradores;
Acompanhar o cumprimento de horários, escalas e rotinas da equipe;
Auxiliar a gestão no controle da operação e na identificação de melhorias no atendimento.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência anterior com atendimento em restaurantes, bares, cafeterias ou estabelecimentos similares;
Experiência com liderança ou supervisão de equipes de atendimento;
Conhecimento de rotinas de salão e operação de restaurante;
Boa comunicação e habilidade para lidar com público;
Perfil organizado, proativo e responsável;
Agilidade para tomar decisões durante a operação;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Postura profissional e foco na qualidade do atendimento;
Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Bangu

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Refeição no Local

Horário de Expediente: escala 6×1

Salário: R$ 2.500,00 + a cambinar