Recepcionista – Hotel – R$ 2.581,77 – Barra da Tijuca – 2 vagas

Hotel situado na Barra da Tijuca.

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 2.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar e atender hóspedes nacionais e internacionais com cordialidade e profissionalismo;
Realizar procedimentos de check-in e check-out;
Efetuar reservas, alterações e cancelamentos;
Realizar lançamentos, consultas e conferências no sistema CMNet;
Prestar informações sobre os serviços e instalações do hotel;
Atender chamadas telefônicas, mensagens e solicitações dos hóspedes;
Realizar cobranças, recebimentos e conferência de pagamentos;
Acompanhar e solucionar demandas dos hóspedes, buscando oferecer uma experiência de excelência;
Realizar a comunicação com os demais setores para atendimento das solicitações;
Manter a organização da recepção e cumprir os procedimentos operacionais do hotel.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Experiência anterior em recepção de hotel;
Experiência e domínio do sistema CMNet;
Inglês fluente para atendimento aos hóspedes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em informática;
Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
Postura profissional e habilidade para lidar com diferentes perfis de hóspedes;
Disponibilidade para trabalhar na escala 12×36, incluindo finais de semana e feriados.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Barra da Tijuca.

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Convênio Médico
– PLR ou bonificações

Horário de expediente: 12×36.

Salário: R$ 2.581,77.

Informações Adicionais:

Profissionais comunicativos, cordiais, organizados e proativos, com experiência em hotelaria, domínio do sistema CMNet e fluência em inglês, comprometidos com a excelência no atendimento e a satisfação dos hóspedes.