Empresa de tecnologia que oferece uma plataforma própria de consultas digitais para pessoas e empresas.
Somos uma operação enxuta, dinâmica e em constante evolução, com forte autonomia e responsabilidade no dia a dia.

Cargo: Analista Administrativo e de Operações

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Esta não é uma vaga administrativa em que você recebe uma lista de tarefas prontas, executa e encerra o dia.
Você vai entrar numa operação enxuta, com bastante autonomia e responsabilidade.
Existem rotinas fixas e processos documentados, mas também existem problemas que aparecem sem aviso, informações que precisam ser investigadas, fornecedores que precisam ser cobrados, divergências financeiras que precisam ser explicadas e situações para as quais ainda não existe passo a passo.
Se você precisa que alguém diga exatamente o que fazer diante de cada situação nova, esta provavelmente não é a vaga certa.
Aqui a gente espera que você receba um problema, entenda o contexto, pesquise, use as ferramentas disponíveis, recorra à IA, cruze informações, levante hipóteses e avance na investigação antes de simplesmente perguntar como resolver.
Ao mesmo tempo, autonomia não é sair decidindo sem critério.
Você precisa saber até onde consegue avançar sozinha, documentar o que encontrou e reconhecer quando algo precisa ser validado ou escalado.
Quem somos
Uma plataforma digital de consultas de dados que atende pessoas e empresas.
Trabalhamos com consultas de veículos, CPF, CNPJ, documentos, análises cadastrais, leilão, gravame e emissão de CRLV, além de uma API B2B e um CRM para lojistas.
Por trás do que o cliente compra no site existe uma operação com diferentes fornecedores de dados, integrações, custos, regras comerciais, pagamentos e processos internos.
É nessa engrenagem que essa pessoa vai atuar.
Você vai estar perto de fornecedores, contabilidade, financeiro e desenvolvimento.
Em alguns dias vai estar conferindo uma cobrança.
Em outros, investigando por que um fornecedor cobrou determinada consulta, acompanhando um pagamento, atualizando a precificação de um produto ou testando uma correção.
O cenário real hoje, sem maquiagem
Este é o mapa que você vai encontrar no primeiro dia:
Existe documentação, registrado em task.
Você não vai receber a função de alguém que vai te treinar por um mês.
Você vai receber uma documentação escrita e vai ter que fazer ela funcionar.
Trabalhamos com + de 50 fornecedores de dados.
Cada um tem nomenclatura própria, formato de extrato próprio, painel próprio e regra de cobrança própria.
Nenhum conversa com o outro.
Cruzar isso com a nossa base é trabalho manual e é a parte mais difícil da função.
A conciliação de fornecedores possui divergências conhecidas todos os meses.
Somos um time pequeno e remoto.
Não tem uma pessoa diferente pra cada problema.
Não tem gerente intermediário.
Você fala direto com o fundador e com outras pessoas do time.
Isso é bom porque você tem acesso e autonomia de verdade, e sua decisão vira ação no mesmo dia.
E é ruim porque não tem ninguém pra assumir a bola que você deixar cair.
O que você assume:
Conferência de cobranças e extratos de fornecedores
Envio e organização mensal de notas e documentos para a contabilidade
Envio de valores para pagamento, registro do que foi pago e acompanhamento das baixas
Monitoramento e reprocessamento de pedidos
Conferência de contratos e envio de cobranças por e-mail
Envio de links, acompanhamento de parcelas e pagamentos
Controle de cancelamentos
Emissão e acompanhamento de boletos de parcelamento de dívidas
Conciliação mensal completa, incluindo investigar cada divergência até a causa
Renovação e acompanhamento de planos de fornecedores
Cadastro e organização de produtos, revisão de nomenclaturas e controle de custos
Manutenção da base de valores praticados por fornecedor
Organização dos fallbacks, ou seja, quais fornecedores alternativos atendem cada produto
Apoio à definição e atualização de preços
Criação / edição de páginas e produtos em nossa plataforma
Acompanhamento de contestações de pagamento
Acompanhamento de demandas aguardando desenvolvimento e teste das correções entregues
Manutenção das instruções e documentações internas O MAIOR DESAFIO DA FUNÇÃO: FORNECEDORES
Essa é a parte que mais vai exigir atenção e tempo pra aprender.
Todo mês você vai receber e analisar extratos e faturas, organizar bases, conferir quantidade, valor unitário e consumo, e cruzar isso com os dados internos da BuscaSim.
A gente não espera que você confira se o total da fatura parece correto.
Espera que você identifique cobrança duplicada, consulta que não corresponde a nenhuma venda, diferença de valor unitário, consumo feito direto no painel do fornecedor, teste interno contabilizado como venda, divergência entre extrato e sistema e outras inconsistências.
E quando o número não fechar, a tarefa não acaba em \”encontrei uma diferença\”.
Você precisa descobrir por que a diferença existe.
Isso pode exigir Google Sheets, análise de extrato, comparação entre bases, histórico de consumo, leitura de contrato, investigação no sistema e contato direto com o fornecedor.
E o fornecedor nem sempre responde rápido.
Vai ser necessário fazer follow-up, cobrar retorno e acompanhar até resolver.
Uma diferença pequena multiplicada por milhares de consultas vira problema financeiro relevante.
Por isso atenção a detalhe aqui não é qualidade desejável.
É requisito da função.
Além disso.
Você vai ter relação próxima com a contabilidade e vai ser responsável por manter informação financeira organizada e rastreável.
Envio e organização de notas fiscais e documentos, conferência de cobrança, acompanhamento de dívidas e pendências, envio de valores pra pagamento, registro do que foi pago e acompanhamento das baixas.
Também pode precisar investigar problema de pagamento e falar com banco ou intermediário pra entender uma ocorrência.
Não basta encaminhar uma cobrança pra pagamento e esquecer que ela existe.
A expectativa é acompanhar o ciclo inteiro: recebimento, conferência, validação, pagamento, documentação, baixa.
Se algo ficar parado no meio, você precisa perceber.
Ninguém vai te avisar.
Produtos, custos e fallbacks
Você vai ter responsabilidade sobre parte da organização operacional dos produtos dentro do sistema.
Cadastrar e organizar produtos, revisar nomenclatura, apoiar preço, manter controle de custo e organizar quais fornecedores atendem cada produto.
Também vai manter atualizada a base de valores praticados pelos fornecedores, que é o que permite acompanhar custo e decidir preço.
E vai cuidar dos fallbacks.
Quando um produto pode ser atendido por mais de um fornecedor, as alternativas precisam estar corretamente estruturadas pra quando o principal ficar indisponível.
Fallback mal configurado vira consulta que não entrega e cliente reclamando.
Pra fazer isso bem você precisa entender progressivamente não só qual fornecedor a gente usa, mas por que usa, quanto custa, qual produto atende e quais alternativas existem.
E existem os incêndios
Você pode começar o dia planejando fazer uma conciliação e descobrir que um fornecedor está fora do ar.
Pode estar organizando documento pra contabilidade e aparecer uma divergência de pagamento.
Pode ter consulta retornando informação errada, limite de fornecedor acabando, cobrança inesperada, produto configurado errado ou correção do desenvolvimento esperando validação.
Nesses momentos a gente espera que você avalie impacto, urgência e dependência, e reorganize a prioridade sem abandonar o resto.
Organização aqui não é seguir o planejamento à risca.
É conseguir reorganizar o planejamento quando a realidade muda sem perder o controle do que ficou pra trás.
Testes e mais testes
Aqui fazemos testes de funcionalidades e precificação diariamente.
A gente espera que você entenda o cenário, tente reproduzir o comportamento, identifique quando acontece, reúna evidência e explique de forma objetiva: o que foi feito, o que deveria acontecer, o que aconteceu e como reproduzir.
As demandas técnicas são acompanhadas no Trello, Slack e Google Sheets.
Quando o desenvolvimento entrega uma correção, você também vai testar.
Task marcada como corrigida não significa que o problema acabou.
Você vai reproduzir o cenário de novo, testar o fluxo e, se continuar errado, documentar a evidência e devolver a demanda.
Ia faz parte do trabalho
A gente quer alguém com facilidade e interesse real em trabalhar com inteligência artificial.
A IA vai ser uma das suas principais ferramentas pra investigar problema, estruturar análise, trabalhar com planilha, organizar informação, criar documentação, pesquisar conceito e acelerar tarefa.
Não esperamos que você saiba tudo.
Esperamos que saiba buscar o que não sabe.
Se aparecer uma função desconhecida no Sheets, um conceito técnico, uma mensagem de erro ou uma tarefa que você nunca fez, a primeira reação precisa ser investigar.
Ser autodidata aqui vale muito.
Mas usar IA exige senso crítico.
Copiar resposta sem entender ou sem validar não resolve nada.
A ferramenta ajuda na investigação.
A responsabilidade pela entrega continua sendo sua.
E sim, a gente percebe quando a resposta foi colada sem ler.
Trello
Não existe um tipo de tarefa aqui.
No mesmo board convivem testar uma consulta pra ver se ela retorna a informação certa, pesquisar um fornecedor novo pra um produto que a gente ainda não tem, implementar produto no site com página e fallback, corrigir uma página de resultados, tomar providência contra um cliente inadimplente, contestar uma cobrança de cartão, validar uma correção que o desenvolvimento entregou e auditar checklist de produto.
Muita coisa é pesquisa: descobrir se existe fornecedor pra determinada consulta, quanto custa, se compensa.
Hoje o board tem 79 tarefas pendentes, 26 travadas aguardando desenvolvimento e mais de 1.600 já auditadas.
E tem card aberto desde setembro e dezembro do ano passado, coisa que nunca teve prioridade suficiente pra sair do lugar.
Você vai encontrar esse acúmulo no primeiro dia.
Boa parte dessas tarefas não vem com caminho pronto: vem com o problema e cabe a você descobrir por onde começar.
Planilhas fazem parte do trabalho de verdade
Google Sheets não vai ser usado só pra preencher célula.
Você vai trabalhar com base, extrato, controle financeiro, valor de fornecedor, conciliação, acompanhamento de pagamento e relatório.
É importante conseguir organizar dado, usar filtro, localizar duplicidade, cruzar informação, trabalhar com fórmula e estruturar controle que outra pessoa consiga entender depois.
Você não precisa chegar sabendo toda fórmula de cabeça.
Precisa ter raciocínio lógico pra entender o que precisa descobrir e autonomia pra pesquisar como fazer.
Documentar é parte da entrega
Se só você sabe como uma rotina funciona, a gente tem um problema.
Você vai criar e atualizar instrução, registrar decisão, manter controle organizado e documentar processo conforme aprende e executa.
Isso vale pra pagamento, fornecedor e pendência também.
A gente não quer operação dependente da memória de uma pessoa.
Já passamos por isso.
Como o trabalho é organizado
A rotina tem três frentes ao mesmo tempo.
Tarefas recorrentes: atividades semanais, quinzenais e mensais com prazo e responsabilidade definidos.
Pendências e projetos: demandas específicas acompanhadas até a entrega, algumas vinculadas a remuneração variável conforme conclusão.
Demandas do dia a dia: problema, solicitação e situação não planejada que aparece na operação e precisa ser investigada, priorizada e resolvida.
A dificuldade está em administrar as três sem deixar uma engolir as outras.
O que esperamos de você
Experiência em rotina administrativa, operações ou backoffice, e muita facilidade pra trabalhar de forma independente.
Excelente organização, atenção a detalhe, capacidade analítica, boa interpretação de texto e facilidade pra aprender ferramenta e processo.
Domínio ou boa familiaridade com Google Sheets ou Excel, facilidade com tecnologia e IA, capacidade de trabalhar com número e disposição pra investigar problema até entender a origem.
Boa comunicação escrita, porque você vai ter contato com fornecedor, contabilidade e diferentes pessoas da operação.
E precisa saber cobrar.
Cobrar fornecedor, cobrar retorno, fazer follow-up e apontar divergência não é ser grossa.
É manter comunicação respeitosa e, ao mesmo tempo, não deixar pendência morrer porque a outra pessoa não respondeu.
Que tipo de pessoa provavelmente não vai se adaptar Esta vaga não funciona bem pra quem:
Precisa de instrução detalhada antes de começar qualquer atividade
Paralisa quando encontra algo que nunca fez
Tem dificuldade com número, planilha ou conferência
Não gosta de investigar
Executa uma tarefa, repassa pra outra pessoa e deixa de acompanhar
Depende da memória em vez de controle e registro
Evita fazer cobrança e follow-up
Tem dificuldade pra reorganizar prioridade
Espera rotina totalmente previsível
Não gosta de trabalhar com assuntos diferentes no mesmo dia
Precisa de liderança acompanhando cada etapa
Aceita uma informação porque estava no sistema, mesmo tendo indício de divergência
Gosta de trabalhar com pessoas e é isso que dá energia no dia (essa função tem pouco contato humano e muito número) Quem tende a se destacar aqui
A pessoa que recebe um problema que nunca viu e pensa: certo, o que eu já sei, o que preciso descobrir e onde encontro essa informação.
Alguém organizada a ponto de saber exatamente o que está pendente, mas flexível pra reorganizar o dia quando aparecer algo mais crítico.
Que investiga sozinha, mas sabe quando pedir ajuda.
Que usa IA, documentação, planilha e pesquisa pra ganhar autonomia.
Que não considera uma cobrança resolvida porque mandou e-mail.
Que não considera um pagamento concluído porque foi solicitado.
Que não considera um bug corrigido porque o desenvolvimento disse que corrigiu.
Que não considera uma divergência resolvida porque mudou uma célula pros números fecharem.
A régua aqui é acompanhar até entender e, quando estiver sob sua responsabilidade, até concluir.
Detalhes da contratação
Modelo: PJ.
Local: 100% remoto.
Remuneração fixa: R$3.500 por mês, pago em duas parcelas, 60% no 5º dia útil e 40% no dia 20.
Variável: algumas pendências e projetos têm comissionamento por entrega, pago no 5º dia útil do mês seguinte.
Início: Imediato
Horário: não temos horário fixo de entrada e saída.
Temos duas reuniões diárias no Slack.
De segunda a sexta, e presença nelas não é opcional.
Fora isso, o critério é entrega e disponibilidade pra comunicação quando alguma demanda chegar ou alguma dúvida surgir.
Ferramentas: Slack, Trello, Google Workspace e as ferramentas de IA que você preferir usar.
Como se candidatar
Preencha o formulário abaixo: https: / / forms.
Gle / TUMaaBCUJHoSK1JH8

Formação e experiências desejáveis:

Desejável: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Processos, Finanças, Contabilidade, Tecnologia, Dados ou áreas correlatas.
Experiência anterior em rotinas administrativas, operações ou backoffice, preferencialmente em empresas de tecnologia ou operações digitais.
Vivência com conciliação e conferência de cobranças, gestão de fornecedores, controles financeiros, relacionamento com contabilidade, organização de documentos e acompanhamento de pagamentos.
Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets, incluindo fórmulas, filtros, cruzamento e organização de bases.
Familiaridade com ferramentas de IA e facilidade para aprender novos sistemas e processos de forma autônoma.

Forma de Trabalho: Remoto

Benefícios:

– PLR ou Bonificações

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 3.500,00 + A combinar

Informações Adicionais:

Buscamos uma pessoa extremamente organizada, autodidata, investigativa e com alto senso de responsabilidade.
É essencial ter autonomia para lidar com problemas que nem sempre possuem um processo ou resposta pronta, sabendo pesquisar, utilizar IA como apoio, cruzar informações, documentar descobertas e acompanhar cada demanda até sua conclusão.
Precisa lidar bem com cobranças e follow-ups, mudanças de prioridade, múltiplas demandas simultâneas e situações urgentes.
Deve ter atenção elevada aos detalhes, especialmente na conferência de valores, pagamentos, extratos e cobranças de fornecedores.
Por ser uma equipe enxuta e de alta responsabilidade, procuramos alguém que não dependa de acompanhamento constante da liderança e que tenha iniciativa para identificar problemas, investigar causas e propor soluções.

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