Técnico de Informatica – Escritório – R$ 1.800,00 – Centro RJ

Somos uma empresa especializada em integração de sistemas, infraestrutura e gestão de ambientes de Tecnologia da Informação, atuando em projetos críticos para grandes organizações públicas e privadas.
Nosso modelo vai além do suporte técnico tradicional.
Atuamos como extensão estratégica da área de TI dos nossos clientes, garantindo continuidade operacional, organização do ambiente e evolução tecnológica.

Cargo: Técnico Informatica

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Principais Responsabilidades
Atendimento de chamados técnicos (remoto e presencial)
Suporte a usuários (nível 1 e 2)
Diagnóstico e resolução de problemas em notebooks e desktops
Instalação, configuração e atualização de softwares
Apoio técnico local (Smart Hands)
Preparação de equipamentos para novos colaboradores (onboarding)
Desmobilização de equipamentos (offboarding)
Controle e organização de inventário de ativos de TI
Suporte básico à conectividade de rede (Wi-Fi e cabeamento)
Interface com equipe de TI central para escalonamento de demandas

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos
Formação técnica em Informática, Redes ou áreas correlatas
Experiência prévia em suporte técnico (Service Desk)
Conhecimento em ambiente Windows e aplicações corporativas
Conhecimento básico de redes (TCP / IP, DHCP, Wi-Fi)
Experiência com atendimento a usuários em ambiente corporativo
Diferenciais
Experiência em ambientes com grande volume de estações (100+ máquinas)
Experiência com ferramentas de monitoramento (RMM)
Vivência com processos estruturados de TI (ITIL)
Capacidade de organização e controle de ativos
Facilidade de comunicação com usuários não técnicos

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:48 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.800,00

Informações Adicionais:

Perfil Profissional Esperado
Organização e disciplina operacional
Agilidade na resolução de problemas
Boa comunicação e postura corporativa
Proatividade e senso de responsabilidade
Capacidade de atuar sob demanda e com prioridades variáveis
O que oferecemos
Atuação em ambiente corporativo estruturado
Participação em projetos relevantes de TI
Integração com equipes técnicas de alto nível
Oportunidade de crescimento técnico e profissional
Ambiente dinâmico e orientado a resultados