Cargo: Analista de Relacionamento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 10

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

O Grupo Seres, em parceria com empresa nacional, do segmento de Serviços Financeiros seleciona profissional para atuar na função de Analista de Relacionamento.
Realizar contato ativo com clientes.
Compreender as necessidades dos clientes e oferecer um atendimento consultivo;
Orientar sobre produtos, serviços e funcionalidades da conta;
Fortalecer o relacionamento e incentivar a utilização das soluções financeiras;
Registrar informações e acompanhar os atendimentos nos sistemas internos;
Atuar com foco na experiência do cliente, qualidade e indicadores da operação.
Benefícios?
Cartão Flex de aproximadamente R$ 960,00 Plano de Saúde SulAmérica Plano Odontológico SulAmérica TotalPass Seguro de Vida Day Off no aniversário
Premiação por desempenho Horário de trabalho: Horário: 09h às 18h
Escala: Segunda a Sexta-feira (5×2)
Modelo de atuação: Presencial (Inside Sales) Local de trabalho: Local: Centro do Rio de Janeiro Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN+.
Requisitos obrigatórios: O que buscamos Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Economia, Marketing, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas;
Facilidade para criar relacionamentos e conduzir negociações de forma consultiva;
Habilidade para identificar oportunidades, gerar valor durante as interações e influenciar decisões;
Energia comercial, proatividade e atitude de dono;
Resiliência para atuar em um ambiente dinâmico, com metas e foco em performance;
Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.
Será um diferencial
Experiência em vendas consultivas, relacionamento com clientes ou atuação comercial;
Experiência em operações com metas, indicadores de performance e tomada de decisão;
Conhecimento em produtos e serviços financeiros;

Formação e experiências desejáveis:

Vivência com contato ativo, negociação e condução de oportunidades;
Conhecimento em produtos e serviços financeiros;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– PLR ou Bonificações

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.050,00

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