Operador(a) (Noturno) – Segurança Eletrônica – R$ 1.910,00 – Nova Iguaçu

Empresa no ramo de monitoramento, portaria remota e segurança eletrônica há mais de 20 anos no mercado, atuando em todo o estado do Rio de Janeiro.

Cargo: Operador(a)
(Noturno)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Monitorar sinais e eventos de alarme em tempo real;
Identificar e analisar disparos, falhas e demais ocorrências;
Realizar contato com clientes e responsáveis para validação das ocorrências;
Acionar equipes de atendimento conforme os procedimentos estabelecidos;
Registrar ocorrências, atendimentos e tratativas no sistema;
Acompanhar ocorrências até sua conclusão;
Comunicar situações críticas à supervisão ou às áreas responsáveis;
Cumprir protocolos de segurança, atendimento e escalonamento;
Manter atenção constante e agilidade na tomada de decisões diante de eventos de risco.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio e/ou superior completo;
Conhecimentos em informática;
Experiência prévia em monitoramento de alarmes, segurança eletrônica, central de operações, atendimento operacional ou áreas relacionadas;
É desejável vivência com sistemas de monitoramento, registro e acompanhamento de ocorrências, atendimento telefônico e cumprimento de procedimentos operacionais.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Centro.

Cidade: Nova Iguaçu.

Benefícios:

Vale-transporte;
Adicional noturno.

Horário de expediente: escala 12×36, de 19h às 07h.

Salário: R$ 1.910,00.

Informações Adicionais:

Boa comunicação verbal e escrita;
Agilidade e atenção aos detalhes;
Capacidade de manter a concentração em atividades de monitoramento;
Facilidade para seguir protocolos e procedimentos;
Organização para registrar e acompanhar ocorrências;
Controle emocional para lidar com situações de urgência ou pressão;
Conhecimentos básicos de informática e sistemas operacionais.