Empresa atuante no segmento de Call Center e Atendimento ao Cliente, especializada em oferecer soluções de atendimento, relacionamento e suporte aos clientes.
Possui atuação voltada para a excelência no atendimento, qualidade dos serviços e alcance de resultados, valorizando o desenvolvimento de seus profissionais e a construção de relacionamentos duradouros com seus clientes.

Cargo: Coordenador(a) de Departamento Pessoal

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Essa posição terá papel estratégico na estruturação e fortalecimento da área de recursos humanos, atuando de forma próxima à liderança e contribuindo diretamente para a evolução da cultura organizacional e dos resultados do negócio.
Entre as principais responsabilidades estão: planejar e executar iniciativas de desenvolvimento organizacional, apoiar líderes na gestão de desempenho e engajamento das equipes, conduzir treinamentos, estruturar processos e políticas de recursos humanos, além de garantir uma experiência consistente ao colaborador ao longo de toda a jornada na empresa.
Também será responsável por implementar práticas de gestão de pessoas com foco em cultura, performance e desenvolvimento contínuo.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição

Horário de Expediente: a combinar

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Capacidade de trabalhar com indicadores de recursos humanos, analisar cenários e propor ações que impactem diretamente o negócio e a gestão de pessoas.
Comunicação e atendimento ao cliente interno:
Comunicação clara, postura consultiva e habilidade para apoiar lideranças na gestão de suas equipes, equilibrando escuta ativa e direcionamento.

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