Estágio em Hotelaria e Turísmo (Fairmont Gold) – Rio de Janeiro

Nível: Estagiário
Cursos de: Hotelaria,Turismo,Relações Internacionais
Escolaridade: Graduação – Hotelaria,Relações Internacionais,Turismo – Cursando
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: Escala: 5x2Jornada: 6 horas por dia

Benefícios: Vale transporte, Refeição no local, WellHub, Uniforme, Ginástica Laboral

Responsabilidades da posição:

Como estagiário(a) do Fairmont Gold você apoiará as equipes de Mordomia e Mensageria na entrega de um serviço exclusivo e altamente personalizado aos hóspedes da categoria Fairmont Gold. Entre as principais atividades estão auxiliar na preparação das acomodações para chegadas e ocasiões especiais, acompanhar e atender solicitações dos hóspedes, prestar suporte aos processos de check-in e check-out privativos, organizar e manter os padrões do Fairmont Gold Lounge, apoiar o transporte e entrega de bagagens, acompanhar hóspedes quando necessário e atuar em conjunto com os demais departamentos do hotel para garantir uma experiência memorável, alinhada aos mais altos padrões de hospitalidade, excelência e atenção aos detalhes da marca Fairmont.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Cursando graduação em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Inglês em nível intermediário;
• Facilidade para atendimento ao cliente e bom relacionamento interpessoal;
• Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe;
• Disponibilidade para atuar em escala, incluindo fins de semana e feriados;
• Conhecimento básico em informática; familiaridade com sistemas de gestão hoteleira (como Opera) será considerada um diferencial.