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Vagas em destaque: Assistente * Atendimento * CLT * Ensino Médio * Escola * Faturamento * Gestão * Hospital * Hospitalar * Médico * Operacional * Operador * Recepcionista * Rio de Janeiro * saúde * Suporte
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 220H
Responsabilidades da posição:
Buscamos um Recepcionista proativo e cordial para ser a primeira impressão de nossos clientes e parceiros.
Responsabilidades
- Acolhimento e Atendimento:Receber pacientes, familiares e visitantes com empatia e cordialidade, oferecendo suporte inicial.
- Cadastro e Identificação:Realizar o cadastro completo de pacientes em prontuários eletrônicos ou sistemas de gestão hospitalar.
- Gestão de Convênios:Verificar elegibilidade, solicitar autorizações de procedimentos e exames junto às operadoras de saúde.
- Agendamento e Triagem:Marcar, remarcar e confirmar consultas e exames, além de identificar situações de emergência que exigem atendimento imediato.
- Rotinas Administrativas:Lidar com prontuários, documentos, faturamento ambulatorial, entrega de resultados de exames e atendimento telefônico.
- Controle de Fluxo:Organizar o fluxo de pessoas (pacientes, médicos, fornecedores) e orientar sobre as dependências do hospital.
Com sua experiência, você garantirá tempo de resposta rápido, alta satisfação dos clientes e eficiência operacional no dia a dia da empresa.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Ensino médio completo
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento presencial ou telefônico
- Domínio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Boa comunicação verbal e escrita em português
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas