Operador(a) de Cobrança – Cobrança – até R$ 2.200,00 – Recreio dos Bandeirantes – 5 vagas

Empresa de Cobrança de Pessoa Jurídica

Cargo: Operador(a) de Cobrança

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 5

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar contato ativo com empresas devedoras por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais autorizados;
Negociar débitos empresariais de forma consultiva, buscando acordos viáveis e alinhados às diretrizes da Agrega e de seus clientes;
Identificar responsáveis pela tomada de decisão, como financeiro, contas a pagar, gestores, sócios ou diretoria;
Analisar informações da dívida, valores, vencimentos, histórico e dados cadastrais antes da abordagem;
Apresentar propostas de pagamento, acordos e parcelamentos conforme regras estabelecidas;
Registrar tratativas, objeções, promessas de pagamento e acordos no sistema interno;
Realizar follow-up de negociações até a efetiva regularização;
Atualizar dados cadastrais e sinalizar divergências, contestações ou situações fora da regra;
Acionar liderança em casos críticos ou negociações que exijam validação;
Cumprir metas de recuperação, produtividade, qualidade e conversão;
Atuar com ética, sigilo, postura profissional e respeito às normas de LGPD e boas práticas de cobrança.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência com cobrança, negociação, recuperação de crédito ou atendimento ativo;
Desejável vivência com cobrança B2B / PJ, contas a receber, financeiro ou negociação com empresas;
Experiência em contato com departamentos financeiros, contas a pagar, gestores, sócios ou diretoria;
Vivência com metas, acordos, promessas de pagamento e follow-up;
Desejável atuação em escritórios de cobrança, consultorias, bancos, fintechs, empresas financeiras, factoring, securitizadoras, jurídico, contabilidade ou áreas de crédito e cobrança;
Conhecimento em negociação de boletos, notas fiscais, contratos, duplicatas, títulos ou débitos empresariais será diferencial;
Experiência com sistemas de cobrança, CRM, discadores, planilhas ou ferramentas de gestão de carteira será diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Recreio dos Bandeirantes

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-alimentação
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– PLR ou Bonificações

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.900,00 até R$ 2.200,00