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Auxiliar Administrativo – Escritório – até R$ 2.200,00 – Niterói

Escritório

Cargo: Auxiliar Administrativo Sucesso do Cliente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e comprometida para fazer parte do nosso time de Sucesso do Cliente.
O principal objetivo será acompanhar a jornada dos clientes, garantindo um atendimento de excelência e oferecendo todo o suporte necessário durante o processo.

Acompanhar clientes durante toda a jornada no consórcio.
Auxiliar na estratégia e acompanhamento de lances.
Prestar suporte aos clientes por WhatsApp, telefone e outros canais.
Esclarecer dúvidas sobre contemplação, assembleias, pagamentos e demais processos.
Realizar acompanhamentos periódicos para garantir uma boa experiência ao cliente.
Manter os registros e informações dos clientes atualizados no CRM.
Trabalhar em conjunto com a equipe comercial para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade para lidar com pessoas.
Proatividade e perfil resolutivo.
Conhecimento básico de informática.
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: São Francisco

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.730,00 até R$ 2.200,00