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Assistente Comercial – Hotel – até R$ 2.500,00 – Centro RJ

Hotel

Cargo: Assistente Comercial

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Prestar suporte administrativo às rotinas da área Comercial e de Reservas.
Alimentar e manter atualizados o sistema de gestão hoteleira, os cadastros de clientes, planilhas de controle e relatórios gerenciais.
Atuar na retenção e reativação de clientes.
Elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais padronizadas, conforme diretrizes da equipe comercial.
Realizar o primeiro atendimento e a triagem de leads recebidos pelos canais digitais, qualificando oportunidades e direcionando-as para a equipe de Reservas.
Executar ações de prospecção, reativação e manutenção de clientes, realizando contatos ativos para apresentação de produtos e ofertas.
Planejar e elaborar relatórios semanais das atividades de prospecção, reativação e desempenho comercial.
Manter registros das atividades comerciais organizados e atualizados, assegurando a qualidade das informações.
Colaborar com as equipes Comercial e de Reservas para contribuir com o alcance das metas de fechamento de reservas.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo.
Experiência em vendas, atendimento e manutenção de clientes.
Domínio de Pacote Office (especialmente Excel).
Será um diferencial:
Experiência prévia em hotelaria ou suporte a vendas.
Conhecimento em sistema de gestão hoteleira.
Inglês e espanhol básicos.
Ensino superior (em curso ou incompleto).
Curso de aperfeiçoamento.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Centro.

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Refeição no local.
– Seguro de Vida em Grupo
Convênio social de assistência à saúde do trabalhador.
Parcerias várias: Sesc, Ibeu, Programa Mastercard Surpreenda, entre outros.
– Incentivo: programa de premiação.

Horário de expediente: horário a combinar.

Salário: R$ 2.000,00 até R$ 2.500,00.

Informações Adicionais:

Comprometimento com a qualidade e satisfação do cliente.
Boa comunicação verbal e escrita, organização e atenção a detalhes.
Capacidade de negociação e persuasão.
Foco no cliente.
Simpatia e agilidade.
Proatividade.
Capacidade de lidar com informações confidenciais de forma ética e discreta.
Espírito de equipe.