Recepcionista – Clínica Multidisciplinar – R$ 1.837,87 – Realengo

Clínica Multidisciplinar

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar e acolher pacientes e familiares com atenção, cordialidade e empatia;
Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;
Efetuar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas;
Apoiar na organização e controle da agenda e da grade de atendimentos dos terapeutas;
Manusear, conferir e organizar documentos administrativos;
Apoiar a comunicação entre os setores da unidade;
Realizar, quando necessário, substituições pontuais em atendimentos da recepção;
Cumprir os processos, protocolos e padrões institucionais de atendimento.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao público e rotinas administrativas;
Desejável experiência em clínicas, consultórios, hospitais ou operadoras de saúde.
Ensino médio completo;
Ensino superior em andamento será considerado um diferencial.
Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
Excel em nível intermediário;
Facilidade com sistemas de gestão e agendamento;
Experiência com WhatsApp Business e atendimento por canais digitais;
Boa comunicação verbal e escrita;
Noções de atendimento ao cliente e organização de documentos.
Competências Técnicas
Organização e controle de agendas;
Agilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
Atenção aos detalhes e conferência de informações;
Capacidade de seguir processos, protocolos e padrões institucionais;
Facilidade para trabalhar com prazos e manter a organização em ambientes dinâmicos.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Realengo.

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de expediente: segunda a sábado.

Salário: R$ 2.150.

Informações Adicionais:

Buscamos um(a) profissional comprometido(a), acolhedor(a) e organizado(a), que tenha prazer em atender pessoas e compreenda a importância de oferecer uma experiência humanizada às famílias desde o primeiro contato com a clínica.
É fundamental possuir excelente comunicação, postura profissional, facilidade para trabalhar em equipe e habilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente, mantendo a cordialidade, a organização e a qualidade do atendimento, mesmo em momentos de maior movimento.
Valorizamos profissionais com iniciativa, senso de responsabilidade, discrição, ética, equilíbrio emocional e perfil resolutivo, capazes de solucionar situações com agilidade, manter uma comunicação clara entre os setores e contribuir para o bom funcionamento da unidade.
Também buscamos pessoas com disposição para aprender, desenvolver-se continuamente e colaborar com um ambiente de trabalho positivo e acolhedor.