Líder de Contas – Agência de Marketing – até R$ 5.000,00 – Nova Iguaçu

Agência de marketing

Cargo: Gerente de Projetos / Líder de Contas Marketing

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Sobre a vaga
O(a) GP / Líder de Contas atua na gestão estratégica das operações e no acompanhamento das contas da agência, garantindo alinhamento entre clientes, equipe e entregas.
A posição é responsável por acompanhar o andamento dos projetos, organizar fluxos internos, antecipar gargalos, apoiar a experiência do cliente e garantir que as demandas sejam executadas com qualidade, organização e previsibilidade.
Buscamos um perfil altamente organizado, resolutivo e estratégico, com capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e atuar como ponte entre operação, atendimento e direção.
Essa função possui papel essencial no fortalecimento da retenção, escalabilidade e crescimento sustentável da agência.
Responsabilidades
Acompanhar estrategicamente as contas da agência, garantindo alinhamento entre objetivos, entregas e experiência do cliente.
Gerenciar cronogramas, fluxos operacionais e andamento das demandas internas.
Atuar de forma preventiva na identificação e resolução de gargalos operacionais e desalinhamentos.
Garantir organização e centralização das informações dos clientes, mantendo histórico, processos e acompanhamentos atualizados.
Acompanhar produtividade e execução das equipes envolvidas nos projetos.
Participar de reuniões estratégicas de alinhamento com clientes e equipe interna.
Atuar como elo entre atendimento, criação, vídeo, tráfego e direção da agência.
Contribuir para melhoria contínua dos processos internos e da experiência do cliente.
Auxiliar na estruturação de ferramentas, fluxos e organização operacional da agência.
Acompanhar indicadores relacionados à retenção, satisfação e evolução das contas.

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos
Experiência comprovada em gestão de projetos, liderança de contas ou atendimento em agências.
Vivência em ambiente de agência de marketing, publicidade ou comunicação.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de organização, priorização e gestão simultânea de múltiplas demandas.
Perfil analítico, estratégico e resolutivo.
Boa gestão interpessoal e habilidade de relacionamento com clientes.
Capacidade de liderança e acompanhamento operacional de equipes.
Residência no Rio de Janeiro, preferencialmente próximo ou de fácil acesso a Nova Iguaçu.
Familiaridade com ferramentas de organização e gestão de projetos.
Ferramentas que usamos no dia a dia
Google Suite | ClickUp | Reportei | Meta Business Suite | Google Analytics | Google Trends.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Luz

Cidade: Nova Iguaçu

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– PLR ou Bonificações

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 4.000,00 até R$ 5.000,00

Informações Adicionais:

Diferenciais
Experiência prévia com clientes da área da saúde.
Vivência com operações de marketing recorrente.
Experiência em gestão de processos e estruturação operacional.
Perfil consultivo e visão estratégica de negócio.
Conhecimento em retenção, experiência do cliente e expansão de contas.