Operador(a) de Teleatendimento – Clínica Oftalmológica – R$ 1.641,64 – Copacabana

Clínica Oftalmológica referência em cirurgia de catarata

Cargo: Operador(a) de Teleatendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento a clientes híbrido (receptivo e ativo).
Atendimento a clientes para marcação de consultas, exames e informações;
Atender ligações internas e externas, recebendo e transmitindo recados, conectando ou transferindo ligações;
Entrar em contato com pacientes confirmando consultas, exames e cirurgias;
Realizar contato ativo a fim de facilitar o retorno do paciente à clínica;
Realizar atividades administrativas gerais do setor;
Interagir com líderes sinalizando dúvidas, oportunidades de melhoria no sistema, reclamações de pacientes.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Possuir conhecimento no Pacote Office;
Experiência na função ou em cargos de atendimento ao cliente.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Copacabana

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 12:00 às 18:00 (com 00:20 de almoço)

Salário: R$ 1.641,64

Informações Adicionais:

Profissional que tenha facilidade para trabalhar com metas e indicadores operacionais, boa dicção, comunicativo, comprometido, organizado, com ótimo relacionamento interpessoal, paciente, atencioso.