Rede de drogaria

Cargo: Operador de Telemarketing (com Experiência em Carteira)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento ao cliente via telemarketing ativo e receptivo
Prestação de informações sobre produtos, preços, pedidos e serviços
Registro de vendas e acompanhamento de entregas
Realização de pós-vendas e apoio às ações comerciais
Participação em campanhas mensais
Atendimento humanizado, com foco na experiência do cliente
Controle de TMA e TME (tempo médio de atendimento e espera)
Liberação de medicamentos mediante receita, após validação farmacêutica
Tratativa de reclamações e solicitações de clientes
Resposta a e-mails e apoio às rotinas do setor

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos Ensino médio completo
Experiência em call center, vendas ou atendimento (diferencial)
Conhecimento básico de informática

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Duque de Caxias

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 14:00 às 20:00 e sábado das 12:00 às 18:00 (com 00:40 de almoço)

Salário: R$ 1.933,44

Informações Adicionais:

Excelente comunicação verbal e escrita
Facilidade com atendimento ao público

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