Atendente de Relacionamento (SAC) – Loja de Móveis – R$ 1.685,00 – Home Office

Empresa de móveis

Cargo: Atendente de Relacionamento (SAC)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais disponibilizados pela empresa;
Prestar informações, esclarecer dúvidas, registrar solicitações, reclamações e sugestões;
Acompanhar demandas até a resolução, garantindo retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos;
Registrar atendimentos em sistema, mantendo histórico atualizado;
Atuar de forma cordial, empática e profissional, seguindo os padrões de atendimento da empresa;
Apoiar áreas internas na resolução de ocorrências relacionadas ao atendimento ao cliente.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (superior será um diferencial);
Experiência prévia com atendimento ao cliente ou SAC;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos básicos em informática e sistemas de atendimento;
Organização, proatividade e habilidade para lidar com situações de conflito.

Forma de Trabalho: Remoto

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.685,00