Consultor de Relacionamento com o Cliente – Medicina Estética – R$ 2.000,00 + Comissão – São Gonçalo

Clínica de cirurgia plástica

Cargo: Consultor de Relacionamento com o Cliente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender e registrar todos os leads provenientes das campanhas digitais (WhatsApp, ligações, formulários, etc.).
Seguir a regra de relacionamento definida pela empresa, respeitando os horários e tentativas de contato;
Identificar o perfil e a necessidade do lead, conduzindo a conversa de forma consultiva e acolhedora;
Realizar o agendamento de consultas, confirmando horários, localização e profissional responsável;
Enviar mensagens de confirmação e lembretes conforme o protocolo de pré-consulta;
Manter o CRM sempre atualizado, registrando status e observações de cada contato;
Acompanhar diariamente a agenda, verificando vagas, reagendamentos e confirmações pendentes;
Garantir que todos os leads recebam retorno em até 2h após o contato inicial;
Reforçar o relacionamento com pacientes que já consultaram, incentivando retornos e tratamentos complementares;

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio – Completo
Habilidade Técnica domínio Excel – Intermediário
Proatividade – Avançado
Organização – Intermediário
Noções de funil de vendas e etapas básicas – Avançado

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Itaboraí

Cidade: São Gonçalo

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.000,00 + 2% sobre meta batida

Informações Adicionais:

Assiduidade – Avançado
Pontualidade – Avançado
Capacidade de ouvir, se adaptar e negociar – Avançado